Erro: "301 A solicitação não pode ser atendida devido a uma falha não catalogada”
Solução: O Servidor do Governo está instável ou fora do ar. Tentar o envio mais tarde.

Erro: Servidor eSocial. Contate o administrador do sistema e informe o ticket do erro: E5CA26650F0F93EBF3915CF34E7A0EBDD1465A8A$$3d6e770a-514b-442b-bea3-178f057f14c5
Solução: O Servidor do Governo está instável ou fora do ar. Tentar o envio mais tarde.

Erro: A regra de precedência na transmissão de eventos não foi seguida. Eventos desse tipo não devem ser enviados para processamento em paralelo. Ver seção 5.6.1 do Manual de Orientação do Desenvolvedor
Solução: O erro é devido ao grande fluxo de informações e processamentos no servidor do eSocial ou o envio perdeu a conexão com o mesmo. No Programa da Prosol TAP basta selecionar e enviar novamente o arquivo que dará certo o envio.

Solução: Cada empresa tem a obrigatoriedade de entrega de seus eventos de acordo com a Resolução nº 05 do eSocial. Dependendo do início da obrigatoriedade, a tabela ou evento em questão, não deve ser enviado.
Para mais detalhes da Resolução nº 05 do eSocial e seus prazos de entregas dos eventos, clique aqui: http://portal.esocial.gov.br/noticias/publicado-novo-cronograma-do-esocial

Conforme constante no leiaute do eSocial, a CNAE utilizada pelo sistema é a versão 2.0, utilizada no Anexo V, do regulamento da Previdência Social. Se a atividade econômica da empresa no seu CNPJ for diversa da versão 2.0, deverá fazer a correspondência àquela versão.
Links oficiais do governo para a consulta da tabela CNAE 2.0 x RAT (Decreto 6.957/2009 – Anexo 5)
http://www.planalto.gov.br/ccivil_03/_ato2007-2010/2009/decreto/d6957.htm
http://www.planalto.gov.br/ccivil_03/decreto/D3048.htm#anexov
Solução: Se você verificou que seu RAT está divergente em relação a seu CNAE, acerte o RAT no programa da Prosol e gere o arquivo novamente.

Erro: 105-O evento a ser excluído/retificado (alterado) não foi localizado na base de dados do eSocial.
Ação Sugerida: Verificar se o número do recibo informado no evento, corresponde ao mesmo número de recibo do evento original. Preencher com o número do recibo do arquivo a ser retificado
Solução: Verifique no TAP da Prosol, na Tabela S-1000 original, a data (Competência) em que o mesmo foi enviado.
Você deve gerar um xml retificador com a mesma competência do original.

Erro: Ocorrência encontrada S-1005. - `Indicativo de substituição da contribuição Patronal` deve ser preenchido
Grupo `Indicativo de substituição da contribuição Patronal` deve ser preenchido. Verifique as condições de preenchimento no leiaute.
Localização: /eSocial/evtTabEstab/infoEstab/inclusao/dadosEstab
Solução: Quando na Tabela Inicial S-1000, o campo “Indicativo de Construtora” for “SIM”, na Folha de Pagamento Prosol, no Menu Cadastro de Locais, o Campo Indicativo de substituição da contribuição Patronal deve ser preenchido para aqueles locais que serão exportados para o S-1005. Geralmente são locais de obras com CEI/CNO.

Ação Sugerida: Verificar se já foi enviado um evento de cadastramento do empregador.
Solução: Verifique no TAP da Prosol se a Tabela S-1000 desta empresa foi enviada como Produção. Se não, faça o envio da mesma e depois envie o S-2200.

Solução: Provavelmente não foi enviado o local de trabalho (Tabela inicial S-1005) para o qual o trabalhador está atualmente (matriz, filial(s) ou alguma obra com CEI). Verificar no TAP da Prosol se não existe a tabela S-1005 enviada com Recibo de Entrega. Se não tiver, envie a mesma com a data inicial do início da obrigatoriedade para esta empresa e depois tente reenviar o S-2200.

Ação Sugerida: O valor informado no campo de Código do Cargo deverá existir na Tabela Tabela de Cargos/Empregos Públicos, informada pelo empregador.
Localização: /eSocial/evtAdmissao/vinculo/infoContrato/codCargo
Solução: Verifique no TAP da Prosol se a Tabela S-1030 desta empresa relativa ao cargo deste trabalhador foi enviada como Produção com Recibo de Entrega. Se não, faça o envio da mesma e depois envie o S-2200.

Ação Sugerida:
- Verifique se os Horários/Turnos de Trabalho estão cadastrados na tabela de Horários/Turnos de Trabalho;
- Verifique o preenchimento das informações referentes aos Horários/Turnos de Trabalho informados. Localização:/eSocial/evtAdmissao/vinculo/infoContrato/horContratual/horario[1]/codHorContrat Solução: Verifique no TAP da Prosol se a Tabela S-1050 desta empresa relativa ao horário deste trabalhador foi enviada como Produção com Recibo de Entrega. Se não, faça o envio da mesma e depois envie o S-2200.

Solução: No sistema de folha, quando for gerar o arquivo S-2299, assinalar a opção “Não enviar o Grupo Verbas Rescisórias”, quando estiver fora da obrigatoriedade do envio dos eventos periódicos.

Ação Sugerida:
- Verifique se a rubrica está cadastrada na tabela de rubricas;
- Verifique o preenchimento das informações referentes à rubrica informada.
Localização:/eSocial/evtPgtos/ideBenef/infoPgto[3]/detPgtoFer/detRubrFer[9]/codRubr
Solução: Verifique no TAP da Prosol se a Tabela S-1010 desta empresa relativa aquela rubrica foi enviada como Produção com Recibo de Entrega. Se não, faça o envio da mesma e depois envie o S-1210.

Código 411 - Assinante Inválido. Assinante não possui perfil de Procuração Eletrônica para enviar esse tipo de evento.
Ao enviar os Eventos para o ambiente do eSocial, o Web Service retorna o arquivo XML como reprovado constando o seguinte Código/Descrição: Código de Resposta XML 411
Resposta: Assinante Inválido. Assinante não possui perfil de procuração eletrônica para enviar este tipo de evento ou assinante não consta como representante legal da empresa.
Esse problema pode estar ocorrendo porque o Outorgado (Geralmente Escritório Contábil) não possui Procuração Eletrônica para representar o Outorgante (Empresa/Cliente).
Pode ocorrer também do Outorgado (Geralmente Escritório Contábil) possuir a Procuração, mas esta, não possui poderes suficientes para representar o seu cliente perante ao eSocial.
Ou ainda, a Procuração que o cliente passou para a Contabilidade está vencida.
No site do eSocial, tem uma página especifica para orientações específicas sobre Procuração Eletrônica e Assinatura Digital
http://portal.esocial.gov.br/manuais/orientacoes-assinatura-digital-e-procuracao-eletronica

Ocorrência encontradas no evento S-1005.
1) 243-CNAE inválido.
Ação Sugerida: Preencher com o código do CNAE conforme tabela do Anexo V do Regulamento da Previdência Social, referente à atividade econômica preponderante do estabelecimento.
Localização: /eSocial/evtTabEstab/infoEstab/inclusao/dadosEstab/cnaePrep
Resolução: Conforme constante no leiaute do eSocial, a CNAE utilizada pelo sistema é a versão 2.0, utilizada no Anexo V, do regulamento da Previdência Social. Se a atividade econômica da empresa no seu CNPJ for diversa da versão 2.0, deverá fazer a correspondência àquela versão. Verificar o CNAE no anexo e alterar em sua Folha de Pagamento se for o caso.
Link oficial do governo para a consulta da tabela CNAE 2.0 x RAT (Decreto 6.957/2009 – Anexo 5)
http://www.planalto.gov.br/ccivil_03/decreto/D3048.htm#anexov

Solução: Este problema ocorre quando há instabilidade na conexão com o sistema e o WebService do Governo relativo ao CNPJ. Solicitamos aguardar e realizar o reenvio do arquivo pelo TAP posteriormente.

Solução: No Sistema de Folha de Pagamento da Prosol, no Menu Lançamentos Rescisão - Submenu Rescisão – Digitar a Empresa – o Funcionário - Clicar no Botão eSocial - e nos campos Tipo de Inscrição e CNPJ/Sucessora inserir o CNPJ/CPF do empregador que ele irá ser transferido.

Solução: É uma falha momentânea de conexão do Servidor do eSocial com o Servidor da Receita Federal. Tentar o envio mais tarde

Solução: No Sistema de Folha de Pagamento da Prosol, no Menu Cadastro de Locais, o Campo Tipo de CAEPF deve estar preenchido de acordo com o Cadastro no Sistema da Receita Federal, sendo 1 – CONTRIBUINTE INDIVIDUAL – 2 PRODUTOR RURAL – 3 SEGURADO ESPECIAL.

Solução: “Todos os eventos de tabela do eSocial, S-1005 a S-1080, incluindo ainda o evento “S-1000 - Informações do Empregador/Contribuinte/Órgão Público”, possuem um atributo de vigência ou “Período de validade das informações” representado nos campos início de validade {iniValid} e {fimValid}, preenchidos no formato AAAA-MM. Esses eventos de tabelas “guardarão um histórico” das informações transmitidas, vinculado ao respectivo “período de validade”. “O procedimento ALTERAÇÃO das informações transmitidas ao eSocial ocorre somente nos eventos de Tabelas (S-1005 a S-1080) e no evento “S-1000 - Informações do Empregador/Contribuinte/Órgão Público”, atreladas à respectiva vigência ou período de validade. ”
Se a alteração da razão social foi em março por exemplo, o usuário pode mandar uma tabela S-1000 como Inclusão e data 03/2019. Daí o eSocial acatará esta informação e criará um “Histórico” das informações.

Solução: No Sistema de Folha de Pagamento da Prosol, enviar uma tabela S-1010 para esta empresa relativa aquela rubrica indicada no retorno de erro do portal. Depois do envio da tabela S-1010, faça o envio do evento S-1200 novamente.

Solução: Provavelmente não foi enviado o local de trabalho (Tabela inicial S-1005) para o qual o trabalhador está atualmente (matriz, filial(s) ou alguma obra com CEI/CNO). Verificar no TAP da Prosol se não existe a tabela S-1005 enviada com Recibo de Entrega para o período.
Se não tiver, envie a mesma com a data inicial do início da obrigatoriedade para esta empresa e depois tente reenviar o S-1200.

Solução: Provavelmente não foi enviado a Lotação Tributária (Tabela inicial S-1020) para o qual o trabalhador está vinculado atualmente. Verificar no TAP da Prosol se não existe a tabela S-1020 enviada com Recibo de Entrega para o período. Se não tiver, envie a mesma com a data inicial do início da obrigatoriedade para esta empresa e depois tente reenviar o S-1200.

Solução: Ocorre quando há instabilidade na conexão com o WebService do Governo. Como é uma questão de instabilidade do portal do eSocial, orientamos aguardar e realizar o reenvio do evento posteriormente.

Solução: O retorno do eSocial está dizendo que no portal do eSocial, a folha de pagamento do período citado já está encerrada.
Se você deseja fazer um novo fechamento, deve reabri-la. Entre na Folha de Pagamento Prosol, no menu eSocial – Reabertura dos Eventos Periódicos (S-1298), gere o arquivo para o TAP e envie a reabertura da folha para o portal.
Daí depois envie o evento S-1299 novamente.

Solução: O governo usa uma regra de validação que aceita os dados a partir de 01-2000 para este campo. Então na Folha de Pagamento Prosol, na tela de exportação do evento S-1299, no campo 1ª Competência Sem movimento, deve ser colocado no mínimo a data 01/2000.

Solução: Na Folha de Pagamento Prosol, você deve informar o “Tipo de CAEPF” no Cadastro de Locais utilizando tecla F2 no campo.

Solução: Registro preenchido exclusivamente por empresa construtora, relacionando os estabelecimentos inscritos no CNO, para indicar a substituição ou não da contribuição patronal incidente sobre a remuneração dos trabalhadores de obra de construção civil.
Folha de Pagamento Prosol, esta informação é preenchida dentro do Menu Cadastro de Locais utilizando tecla F2 no campo.

Solução: No Prosol, vá no Menu eSocial – Cadastros – Trabalho Intermitente. Cadastre ali as informações de cada convocação.
Depois entre no Menu eSocial - Eventos não Periódicos – Contrato Intermitente(S-2260) e exporte para o TAP Prosol de acordo com sua necessidade diária de convocação.
Daí, depois dos envios regulares do S-2260, dentro do XML do evento S-1200, deve ir as informações destas convocações.
No caso de convocação e aceite, expresso ou tácito, para o trabalho intermitente deverá ser criado um demonstrativo de pagamento para cada convocação aceita na competência em referência, conforme evento “S-2260 – Convocação para Trabalho Intermitente”.
Fazendo todos os passos citados acima, dentro do arquivo XML do evento S-1200 irão as informações necessárias do contrato intermitente e não retornará o erro.

Solução: Está dizendo que a Classificação Tributaria deve ser 21 ou 22
Na Folha de Pagamento Prosol, entrar no menu eSocial – Dados Complementares dos Funcionários – e coloque a classificação tributária correta.

Solução: Está dizendo que a Lotação deve ser compatível com a classificação tributária do empregador.
Deve ser observado a Tabela 12 do Anexo I do Layout do eSocial.
Na Folha de Pagamento Prosol, entrar no menu eSocial – Dados Complementares dos Funcionários – e coloque a classificação tributária correta.

Solução: Entrar na Folha de Pagamento Prosol, e no menu Cadastro de Empresas, colocar Tipo de Inscrição 4 e o CPF do empregador. Depois gerar a tabelas S-1000 novamente.

Solução: Entrar na Folha de Pagamento Prosol, e no menu Cadastro de Locais, clicar no Botão “ Proprietário da Obra “, preencher os dados do Contratante e do Proprietário do CNO. Depois gerar a tabelas S-1020 novamente.

Solução: No menu eSocial: Dados Complementares dos Funcionários, no campo Enviar Informações Complementares S-1200, colocar “Não” e clicar em Salvar.

Solução: Entrar na Folha de Pagamento Prosol, e no menu eSocial – Tabelas Iniciais – Horários S-1050, colocar o mês/ano e enviar o horário correspondente a este evento S-2200.

Solução: Entrar na Folha de Pagamento Prosol, e no menu eSocial – Tabelas Iniciais – Rubricas S-1010, colocar o mês/ano e enviar a rubrica correspondente a este evento S-2299.

Solução: Provavelmente ainda não foi enviado o evento S-1200 da mesma competência ou da competência anterior. Envie o mesmo que dará certo. Ou se for o primeiro mês de envio do S-1210, assinale a opção "Primeiro envio do Evento S-1210" na tela de geração no sistema de Folha de Pagamento Prosol.

Solução: Na Folha de Pagamento Prosol, entrar no menu eSocial – Pensão Alimentícia e informar o evento de pensão alimentícia, o tipo de dependente e o CPF do dependente para aquela pensão.

Solução: No Sistema de Folha de Pagamento da Prosol, enviar um S-1298 assinalando a opção 13 Salário no Menu eSocial – Reabertura dos eventos periódicos